Mitarbeiterbindung

Mitarbeiterbindung

»Ich fühle mich verbunden
mit meinem Arbeitgeber«

Immer mehr Unternehmen erkennen, wie wichtig eine Investition in die Mitarbeiterbindung ist. Retention Management ist ein wirksames Instrument zur strategischen Mitarbeiterbindung. Die klare Vision dahinter: Zufriedene Mitarbeitende fühlen sich mit ihrem Unternehmen verbunden. 

relations GmbH in Hamburg berät seit mehr als 20 Jahren Unternehmen, wie sich Mitarbeitende in Change Management Prozessen bestmöglich mitgenommen fühlen. Retention Plus legt den Fokus auf die strategische Mitarbeiterbindung.

Das Ziel: Teams kommen zu einer stärkeren Verbundenheit und zu einer höheren Motivation für die eigene positive Entwicklung.

Sehr gute Voraussetzungen, dass Mitarbeitende sich im Unternehmen wohl fühlen und gerne bleiben.

Was brauchen Menschen am Arbeitsplatz?

Wir erfahren in unserer Arbeit, dass Menschen klare Erwartungen an ihren Arbeitsplatz stellen. 

  • Sinn
  • Verbundenheit
  • Respekt
  • Wirksamkeit
  • Vertrauen und Zutrauen

Oft verhindern Zeitdruck und mangelnde Kooperation zwischen HR, Marketing und Geschäftsführung, dass das Thema Mitarbeiterbindung sich ganz oben und strategisch auf der Agenda findet.

Deshalb gilt: Besonders für das Thema Mitarbeiterbindung braucht es klare Verantwortlichkeiten und die Begleitung einer fachlichen Expertise.

Mit relations GmbH finden Sie eine erfahrene Begleitung für Ihr Retention Management.

Kontakt Retention Management

Retention und Employer Branding

Wie funktioniert Mitarbeiterbindung mit Retention Plus?

Aus über 20 Jahren Erfahrung im Veränderungsmanagement und der Organisationsentwicklung wissen wir:

Der Aufbau von Verbundenheit zwischen Organisation, Führungsebene, Teams und Mitarbeitenden ist von großer Bedeutung für ein produktives und angenehmes Miteinander am Arbeitsplatz.

Retention Plus beleuchtet das gesamte strategische Spektrum der Mitarbeiterbindung.

  • Analyse und bei Bedarf Schärfung der Unternehmenswerte und der Employer Brand.
  • Entwicklung schlüssig aufeinander abgestimmter Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung – mit dem Ziel, die Fluktuation zu senken und den Verbundenheitsfaktor zu erhöhen.

Konkret bedeutet das: Auf der strategischen Ebene findet sich die klare und differenzierte Formulierung der Unternehmenswerte und der Employer Brand. Auf der praktischen Ebene werden passende Maßnahmen für das interne Employer Branding und die Mitarbeiterbindung umgesetzt.

Was hält Ihre Mitarbeitenden im Unternehmen?

Unsere Erfahrungen in der Moderation von Team-Workshops haben uns immer wieder gezeigt, wie wichtig eine empathische, menschliche und effiziente Prozessbegleitung ist, um dauerhaft neue Wege in Unternehmen zu etablieren. Gemeinsam mit Ihnen finden wir heraus, was Ihre Mitarbeitenden in Ihrem Unternehmen hält.

Fragen dazu können sein: Was wird positiv am Arbeitsplatz erlebt? Womit identifizieren sich Mitarbeitende? Wovon erzählen sie Freunden und der Familie?

Gleichzeitig ermitteln wir, was Ihre Mitarbeitenden im Arbeitsalltag vermissen und wie Sie diese Lücke bestmöglich füllen können.

Die 4 Phasen von Retention Plus

Verbundenheitscheck

Wünsche der Mitarbeitenden

Maßnahmen umsetzen

Lernen und verbessern

Phase 1: Wir fühlen den Verbundenheits-Puls Ihrer Mitarbeitenden

  • Verbundenheits-Puls Check
  • Ist-Analyse
  • Potenziale für eine wertschätzende Entwicklung

Phase 2: Was wünschen sich Ihre Mitarbeitenden?

  • Was verbindet uns und welche Werte leben wir?
  • Wie wollen wir kommunizieren?
  • Wie wollen wir wertschätzend zusammenarbeiten?
  • Wie soll sich die Führungsebene im Umgang verhalten?
  • Wie soll sich die Organisation verändern?

Phase 3: Die Praxis: Die Mitarbeitenden kommen ins Tun

  • Wie kommunizieren wir besser?
  • Wie führen wir wertschätzend und setzen gleichzeitig klare Grenzen?
  • Welche gemeinsamen Werte leben wir im Alltag?
  • Wie finden wir individuelle Arbeitsumgebungen für alle Mitarbeitenden?

Phase 4: Lernen und verbessern: Wie läuft es jetzt?

  • Was machen wir gut?
  • Was können wir noch verbessern?
  • Feedbacks für Mitarbeitende, Teams und Führungskräfte

Retention und Strategie

Warum ist ein strategisches Konzept für gelingende Mitarbeiterbindung so wichtig?

» Coachings und Teamentwicklungen wirken sich oft positiv auf die Mitarbeiterbindung aus, aber nur mit einem strategischen Konzept entfaltet sich im Retention Management das volle Potenzial!«

– Thomas Leschig,
Gesellschafter relations GmbH Hamburg

Stärkung der Verbundenheit

Was sind die Ziele von Retention Plus?

Aus über 20 Jahren Erfahrung im Veränderungsmanagement und der Organisationsentwicklung wissen wir:

Die Verbundenheit zwischen Organisation, Führungsebene, Teams und Mitarbeitenden ist von großer Bedeutung.

Praxisorientiert beraten und begleiten wir Entscheider:innen, Führungskräfte und Teams auf dem Weg in eine vertrauenswürdige und lebendige Unternehmenskultur.

Retention Plus

  • Stärkung der Verbundenheit der Mitarbeitenden mit dem Unternehmen
  • Zufriedene Mitarbeitende, die produktiver und innovativer mitgestalten
  • Höhere Attraktivität als Arbeitgeber.

FAQ

Mitarbeiterbindung mit Retention Plus

1. Warum ist Mitarbeiterbindung wichtig?

Eine hohe Mitarbeiterbindung ist heute ein entscheidender wirtschaftlicher Faktor für Unternehmen. Laut dem Gallup Engagement Index 2023 sind 45 Prozent der deutschen Arbeitnehmer auf Jobsuche oder offen für neue Arbeitgeber. Diese hohe Wechselbereitschaft verursacht immense Kosten durch Produktivitätseinbußen und Rekrutierung, die auf bis zu 167,2 Milliarden Euro jährlich geschätzt werden.

Unternehmen, die in die Bindung ihrer Mitarbeitenden investieren, können erhebliche wirtschaftliche Vorteile erzielen. Laut einer Gallup Meta-Analyse von 2024 melden Unternehmen mit hoher Mitarbeiterbindung eine Produktivitätssteigerung von 18 Prozent, eine um 23 Prozent höhere Rentabilität und eine um 20 Prozent gesteigerte Innovationsrate.

Diese Zahlen belegen, dass Mitarbeiterbindung nicht nur ein Wohlfühlfaktor, sondern ein entscheidender Wirtschaftsfaktor ist.

Besonders in Zeiten von Kostendruck und Konjunkturschwäche kommt es darauf an, die richtigen Mitarbeitenden im Unternehmen zu halten und die Verbundenheit zu stärken.

2. Was ist Retention?

Abgleitet vom englischen Begriff »to retain« bedeutet Retention übersetzt »behalten«. Übertragen auf das Personalwesen einer Organisation meint Retention alle Maßnahmen zur Erhöhung der Mitarbeiterzufriedenheit und Mitarbeiterbindung.

Retention Management ist für eine Organisation besonders wichtig, um in Zeiten von Fachkräftemangel die besten Talente zu sichern. Auch sind Ziele von Retention, das Arbeitgeberimage positiv zu beeinflussen und hohe Fluktuationskosten zu vermeiden.

3. Was gehört alles zu Retention?

Zum gesamten Retention Prozess gehören zu Beginn die Personalauswahl, die Einstellung und das On-Boarding sowie alle Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung in der kontinuierlichen Begleitung der Mitarbeitenden im Unternehmen. Auch das Ausscheiden eines Mitarbeitenden aus der Organisation wird im Rahmen eines Retention Prozesses professionell begleitet.

 

Personalauswahl und Personaleinstellung

Besonders zu Beginn im Unternehmen machen sich Retention Maßnahmen bezahlt. Eine passgenaue Personalauswahl und ein souveränes Einstellungsprozedere hinterlassen den ersten positiven Eindruck beim neuen Mitarbeitenden.

 

Einführung und Onboarding

In einigen Unternehmen fühlen sich neue Mitarbeitende durch ein fehlendes Onboarding alleingelassen: In den ersten Tagen herrscht oft Orientierungslosigkeit und Verwirrung und eher selten eine gute Einstiegserfahrung.

Im Retention Prozess ist deshalb eine positive Onboarding Erfahrung essenziell. Das bedeutet: Die Unternehmensstruktur, Erwartungen und Ziele sind klar kommuniziert. Im besten Fall hilft ein Mentorenprogramm den »Neulingen« die ersten Tage am neuen Arbeitsplatz zu einem guten und nachhaltigen Erlebnis zu machen.

 

Mitarbeiterbindung und persönliche Entwicklung 

Das Herzstück von Retention: Die langfristige Bindung von Mitarbeitenden an die Organisation. Viele einzelne Retention-Bausteine sorgen für den Aufbau eines vertrauensvollen und wertschätzenden Umganges zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden.

Kleine und große Benefits sollen unterstützen, dass sich Mitarbeitende in ihrem Arbeitsumfeld wertgeschätzt fühlen. Neben einer attraktiven Vergütung oder Entwicklungsperspektiven im Unternehmen sind es aber oft gerade die emotionalen Benefits, die Mitarbeitende besonders nachhaltig an ihr Unternehmen binden. Eine offene und vertrauensvolle Kommunikation gehört unbedingt dazu.

 

Unternehmensaustritt

Auch beim Austritt von Mitarbeitenden aus dem Unternehmen sorgt Retention dafür, dass ein guter Kontakt erhalten bleibt. So werden oft wertvolle Erkenntnisse für die weitere Entwicklung von Retention Maßnahmen gewonnen. Zudem erhöhen sich die Empfehlungschancen bei positiv gestimmten ehemaligen Mitarbeitenden.

4. Welches sind die 4 Säulen der strategischen Mitarbeiterbindung bei Retention Plus®?

Mit unserer Beratung und Begleitung unterstützen wir Sie auf dem Weg in eine wertschätzende und vertrauensvolle Arbeitsumgebung in Ihrem Unternehmen. Im Prozess von Retention Plus setzen wir auf die bewährten 4 Säulen zur strategischen Mitarbeiterbindung.

 

Die 4 Säulen der strategischen Mitarbeiterbindung mit RETENTION PLUS®

Hohe Verbundenheit der Mitarbeitenden durch:

  1. Identität

Was verbindet uns? Klare Werte und Ziele für ein Gefühl der Zugehörigkeit und Orientierung.

  1. Führung

Wie wird Identität vorgelebt und vermittelt? Inspirierende, unterstützende und

zugängliche Führungskräfte als Vorbilder.

  1. Teams

Wie arbeiten wir zusammenarbeiten? Zusammenhalt im Team durch Fördern von

Zusammenarbeit und gegenseitiger Unterstützung.

  1. Organisation

Welche Voraussetzungen sind nötig, damit der Arbeitsplatz attraktiv ist?

Flexible Arbeitszeiten, Fort- und Weiterbildungsangebote, faire Entlohnung und Benefits, sowie eine angenehme Arbeitsumgebung

5. Wie ist Retention Plus® entstanden?

Die Geschichte zu Retention Plus ist eng verbunden mit dem Institut für Wertschätzung – IfW. Seit 2021 kooperieren relations GmbH und IfW, in Person von Dorothea Frommberger. In einem Projekt für Change Management. Beide Beratungen sind sich einig: Wir werden weiter zusammenarbeiten.

 

Retention ist das neue Recruitung

Alle gesellschaftlichen und Arbeitsmarktbedingungen zeigen klar, dass Retention das neue Recruiting ist und dass für eine nachhaltige Bindung von Mitarbeitenden, gerade Fachkräften und High Potentials noch zu wenig getan wird. Beginnend bei der Entwicklung und Kommunikation der Employer Brand, die häufig eher nach außen ins Recruiting gerichtet ist.

Zudem wird Mitarbeiterbindung oft nicht strategisch als Zusammenwirken vieler Maßnahmen gesehen, sondern taktisch auf Einzelmaßnahmen reduziert.

 

Effektiver und nachhaltiger aber ist Mitarbeiterbindung mit:

  • einer guten Analyse
  • einer klaren strategischen Ableitung und
  • der Umsetzung aufeinander abgestimmter Maßnahmen – basierend auf dem 4-Säulen Prinzip.

 

Wir starten mit Retention Plus®

Thomas Leschig, Gesellschafter von relations GmbH und Dorothea Frommberger, Gründerin vom IfW möchten das ändern. Gemeinsam mit Till Puffert, Cornelia Reddig und Anika Kozakow von relations GmbH entwickeln sie Retention Plus.

Das Besondere an Retention Plus ist die ganzheitliche Beratung. Das Zusammenwirken von Organisationsentwicklung und Employer Branding führt zu einer Bündelung aller Retention-Maßnahmen und mündet in einer nachhaltigen Strategie zur Mitarbeiterbindung.

Mitarbeitende sollen sich langfristig verstanden und verbunden fühlen. Kein Flipper im Pausenraum, sondern Verbundenheit durch aufrichtiges und wertschätzendes Miteinander. Retention Plus setzt genau hier an: Mehr Wertschöpfung durch Wertschätzung. Die Voraussetzung dafür: eine Veränderung von innen heraus  – im Ergebnis mit hoher Wirksamkeit auch nach außen.

6. Was ist das Besondere an Retention Plus®?

Das Besondere an Retention Plus ist die ganzheitliche Beratung, die Organisationsentwicklung und Employer Branding vereint. Durch die Bündelung aller Retention-Maßnahmen entsteht eine nachhaltige Strategie zur Mitarbeiterbindung.

 

Der erste Schritt: aufmerksam zuhören! Was wünschen sich Ihre Mitarbeitenden, um sich wohlzufühlen?

 

Der zweite Schritt: eine veränderte Haltung etablieren! So Schritt für Schritt die gewünschten neuen Verhaltensweisen im Miteinander umsetzen.

Hinter diesen scheinbar einfachen Schritten steckt ein solider strategischer Prozess, der alle Akteure einer Organisation einbindet und sie aktiv beteiligt.

 

Das Ergebnis: Mitarbeitende, Teams, Führung und Organisation arbeiten wertschätzend, konstruktiv und lösungsorientiert zusammen – mit einem hohen Gefühl der Verbundenheit.

 

Damit baut Retention Plus eine echte und wertschätzende Beziehung zu Ihren Mitarbeitenden auf. Anerkennung und Respekt sind die Hebel, die Ihnen eine offene und ehrliche Kommunikation mit Ihren Mitarbeitenden ermöglichen.

 

Die Fragen dahinter:

  • Wo brauchen meine Mitarbeitenden Unterstützung?
  • Wissen und fühlen meine Mitarbeitenden, wie wertvoll sie für das Unternehmen sind?
  • Ist das Arbeitsumfeld meiner Mitarbeitenden so, dass sie gerne darin arbeiten?
  • Finden meine Mitarbeitenden einen Sinn darin, in ihrem Unternehmen beschäftigt zu sein?

 

Wir freuen uns auf Sie und den Weg mit Ihnen – zu mehr Mitarbeiterzufriedenheit in Ihrem Unternehmen. Nehmen Sie für ein persönliches Erstgespräch gerne den Kontakt Mitarbeiterbindung Retention Plus® zu uns auf.